Os clientes do cartão Ultravioleta do Nubank foram surpreendidos com o fim do acesso gratuito à HBO Max. A mudança, anunciada nesta terça-feira (14), marca uma reformulação importante nos benefícios do pacote premium, que agora passa a tratar o streaming como um serviço pago.
De acordo com comunicados enviados aos usuários, quem desejar manter a assinatura precisará optar por um plano mensal. A versão com anúncios passa a custar R$ 11,90, enquanto o plano sem publicidade chega a R$ 17,90. A cobrança será feita diretamente na fatura do cartão, integrando o serviço ao ecossistema financeiro do banco.
Apesar do fim da gratuidade, os valores oferecidos ainda ficam abaixo do preço padrão do mercado, o que indica uma tentativa do Nubank de suavizar o impacto da mudança entre seus clientes. Ainda assim, a retirada de um benefício popular levanta questionamentos sobre o novo posicionamento do pacote Ultravioleta.
Nos últimos meses, o banco vem reformulando sua estratégia para atrair um público de maior renda, priorizando vantagens como acúmulo de pontos e benefícios financeiros. Nesse cenário, a exclusão de serviços de entretenimento gratuitos segue uma tendência global de revisão de parcerias entre instituições financeiras e plataformas de streaming.
Analistas apontam que a decisão pode estar ligada à busca por maior sustentabilidade e rentabilidade no segmento premium. Resta saber como os clientes reagirão à mudança, já que benefícios como acesso a streamings eram considerados diferenciais importantes na fidelização do público.
